AYA INMOBILIARIA S.A.S.
AYA INMOBILIARIA S.A.S., identificada con NIT No. 900.959.321, en adelante “AYA INMOBILIARIA”, conforme a la Ley 1581 de 2012, el Decreto 1377 de 2013, y las demás normas vigentes en materia de protección de datos personales en Colombia, informa a los usuarios de su plataforma online acerca de la Política de Privacidad y Protección de Datos Personales que aplicará en el tratamiento de los datos que el usuario facilite voluntariamente al acceder al sitio www.ayainmobiliaria.com.co, en adelante el “Sitio Web”.
Definiciones
Para efectos de esta política, se aplican las siguientes definiciones:
Autorización: Consentimiento previo, expreso e informado del Titular para llevar a cabo el Tratamiento de sus datos personales.
Aviso de privacidad: Comunicación a través de la cual AYA INMOBILIARIA informa al Titular sobre la existencia de esta Política, el acceso a la misma y las finalidades del Tratamiento.
Base de Datos: Conjunto organizado de datos personales objeto de Tratamiento.
Dato personal: Información vinculada a una persona natural determinada o determinable.
Dato sensible: Información que afecta la intimidad del Titular o cuyo uso indebido puede generar discriminación (ejemplo: datos sobre salud, orientación religiosa o política).
Responsable del Tratamiento: AYA INMOBILIARIA, que decide sobre la base de datos y su uso.
Encargado del Tratamiento: Persona natural o jurídica que trata datos por cuenta de AYA INMOBILIARIA.
Titular: Persona natural cuyos datos personales son objeto de Tratamiento.
Tratamiento: Toda operación sobre datos personales como recolección, almacenamiento, uso, circulación o supresión.
Transferencia: Envío de datos personales a un tercero, dentro o fuera de Colombia, que actúa como Responsable.
Transmisión: Comunicación de datos a un Encargado para su Tratamiento por cuenta de AYA INMOBILIARIA.
Principios del Tratamiento
AYA INMOBILIARIA aplicará los principios establecidos por la Ley 1581 de 2012:
Legalidad: El Tratamiento se hará conforme a la ley.
Finalidad: El Tratamiento obedecerá a fines legítimos, informados previamente al Titular.
Libertad: Solo se tratarán datos con autorización previa, expresa e informada.
Veracidad o calidad: Los datos serán veraces, completos, exactos, actualizados y comprobables.
Transparencia: Se garantizará al Titular el derecho a obtener información sobre sus datos en cualquier momento.
Acceso y circulación restringida: El acceso a los datos estará limitado a personas autorizadas.
Seguridad: Se adoptarán medidas técnicas y administrativas para proteger la información.
Confidencialidad: Los datos serán tratados con reserva, incluso después de finalizada la relación con el Titular.
Uso de la información personal
AYA INMOBILIARIA recolecta y trata datos personales para:
Gestionar solicitudes de información sobre inmuebles en venta, arriendo o administración.
Ejecutar contratos de arrendamiento, administración o compraventa de inmuebles.
Cumplir obligaciones legales, tributarias y contractuales.
Realizar procesos de facturación, recaudo y pagos.
Atender peticiones, quejas y reclamos.
Enviar información comercial y publicitaria sobre servicios inmobiliarios (con autorización previa).
Gestionar la relación con proveedores y contratistas.
Administrar la relación laboral con empleados y aspirantes.
Velar por la seguridad de instalaciones, personas y bienes.
Datos públicos, sensibles y de menores
Datos públicos: Pueden tratarse sin autorización previa, siempre cumpliendo la ley.
Datos sensibles: Se tratarán solo con autorización expresa del Titular.
Datos de menores de edad: Solo se recolectarán cuando sea necesario para cumplir una finalidad legítima y con autorización de su representante legal.
Derechos de los Titulares
Los usuarios, clientes, propietarios, arrendatarios, empleados y demás Titulares tienen derecho a:
Conocer, actualizar y rectificar sus datos.
Solicitar prueba de la autorización otorgada.
Ser informados sobre el uso dado a sus datos.
Presentar quejas ante la Superintendencia de Industria y Comercio (SIC).
Solicitar la supresión de sus datos o revocar la autorización.
Acceder de forma gratuita a sus datos personales tratados.
Conservación de los datos
Los datos personales serán conservados mientras exista relación contractual, comercial o legal con el Titular, y por el tiempo necesario para cumplir las finalidades informadas. Posteriormente podrán ser eliminados o anonimizados, salvo obligación legal de conservación.
Canales de contacto
Para ejercer sus derechos, los Titulares podrán comunicarse con AYA INMOBILIARIA a través de:
📧 protecciondedatos@ayainmobiliaria.com.co
📱 Teléfono: +57 316 2269066
🏢 Dirección: Cl. 71 #68F – 56 local 103, Engativá, Bogotá, Cundinamarca
Modificaciones
AYA INMOBILIARIA podrá modificar esta Política en cualquier momento. Los cambios sustanciales serán informados mediante publicación en el Sitio Web y, cuando sea necesario, a través de comunicación directa a los Titulares.
Ley aplicable y jurisdicción
Esta Política se rige por la legislación colombiana, en particular la Ley 1581 de 2012 y el Decreto 1377 de 2013.
